拉夫堡大學(xué)在教學(xué)、科研與就業(yè)方面享有崇高的國際聲譽(yù)。而且它的交互設(shè)計專業(yè)也是數(shù)一數(shù)二，今天就來為大家介紹一下拉夫堡大學(xué)服務(wù)設(shè)計創(chuàng)新碩士專業(yè)課程。

服務(wù)設(shè)計創(chuàng)新

學(xué)制：1年

學(xué)費：30950英鎊

本課程探討成功服務(wù)設(shè)計師的構(gòu)成，并試圖揭示服務(wù)設(shè)計創(chuàng)新知識、行為和技能如何影響和告知設(shè)計創(chuàng)新過程。

該課程將為您提供在跨文化和設(shè)計驅(qū)動團(tuán)隊中工作的經(jīng)驗，促進(jìn)服務(wù)設(shè)計技能的發(fā)展，這些技能在社會創(chuàng)新和行業(yè)中的需求都越來越大。

課程設(shè)置

第一學(xué)期

設(shè)計與標(biāo)識(15學(xué)分)

本課程側(cè)重于從文化研究、當(dāng)代設(shè)計與文化辯論、身份、性別和與戰(zhàn)略設(shè)計相關(guān)的女權(quán)主義研究中培養(yǎng)對基本概念的理解。將通過講座和研討會介紹“身份”、“社會化”和“表征”的關(guān)鍵理論概念，以探索身份、社會文化背景和戰(zhàn)略設(shè)計之間的復(fù)雜相互關(guān)系。

設(shè)計思維(15學(xué)分)

本模塊的目的是提高學(xué)生使用設(shè)計方法和工具識別和實施以人為中心的創(chuàng)新機(jī)會的能力。

服務(wù)設(shè)計創(chuàng)新(15學(xué)分)

服務(wù)設(shè)計創(chuàng)新模塊旨在向?qū)W生概述服務(wù)設(shè)計在創(chuàng)新實踐中的作用的理論方面。這是基于服務(wù)設(shè)計創(chuàng)新開發(fā)和溝通中的以人為本的設(shè)計方法并由其驅(qū)動的。這包括介紹與服務(wù)體驗、服務(wù)系統(tǒng)、服務(wù)模型和未來場景相關(guān)的四個主要設(shè)計應(yīng)用領(lǐng)域。主要的設(shè)計貢獻(xiàn)包括探索設(shè)計在設(shè)計交互、設(shè)計共同體驗、設(shè)計共同創(chuàng)造、提出新行為、支持協(xié)作服務(wù)、促進(jìn)組織變革、塑造服務(wù)系統(tǒng)和生成未來場景中的作用。

本概述包括設(shè)計師在設(shè)計項目中的特定角色和觀點，了解設(shè)計師在跨學(xué)科設(shè)計團(tuán)隊中如何勝任和定位自己。該模塊旨在讓學(xué)生通過服務(wù)設(shè)計干預(yù)(通過對關(guān)鍵服務(wù)創(chuàng)新文獻(xiàn)的批判性審查)獲得分析經(jīng)驗，以了解服務(wù)設(shè)計在組織背景下的創(chuàng)新管理過程以及社會和企業(yè)過程中可以發(fā)揮的具體作用。

組織設(shè)計(15學(xué)分)

本模塊的目的是培養(yǎng)學(xué)生的知識和技能，以理解、分析和評估服務(wù)經(jīng)濟(jì)設(shè)計如何作為促進(jìn)組織變革和創(chuàng)新的戰(zhàn)略工具。

學(xué)生們將從組織的角度，從私營、公共和第三部門以及不同創(chuàng)新領(lǐng)域(例如數(shù)字、可持續(xù)性和以客戶為中心)的角度，研究法醫(yī)案例研究，以了解如何以及在多大程度上采用服務(wù)經(jīng)濟(jì)設(shè)計來實現(xiàn)創(chuàng)新？

組織邏輯、制度邏輯、組織變革、服務(wù)設(shè)計、服務(wù)主導(dǎo)邏輯和領(lǐng)導(dǎo)理論的理論將貫穿整個模塊，學(xué)生們將參與這些理論和概念的應(yīng)用。

重大挑戰(zhàn)(15學(xué)分)

本模塊的目的是讓學(xué)生有機(jī)會探索我們?nèi)蛏鐣媾R的重大挑戰(zhàn)，并針對一個或多個國家的具體挑戰(zhàn)提出富有想象力的解決方案。

學(xué)生們將批判性地反思聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，思考拉夫堡大學(xué)如何創(chuàng)造更美好的未來。共同戰(zhàn)略可能有助于實現(xiàn)這些目標(biāo)。

學(xué)生們將從自己的課程中學(xué)習(xí)可能的解決方案的想法和方法，并從倫敦拉夫堡大學(xué)的跨學(xué)科生態(tài)系統(tǒng)中獲得不同的見解。這將涉及到以解決方案為導(dǎo)向的思維，以及關(guān)鍵性和可能性之間的平衡，從而深入理解重大挑戰(zhàn)并想象對這些挑戰(zhàn)的創(chuàng)造性反應(yīng)。

第二學(xué)期

設(shè)計研究(15學(xué)分)

設(shè)計研究模塊的目的是幫助學(xué)生廣泛了解設(shè)計研究的歷史和方法，并使他們具備在所選的研究主題中進(jìn)行研究的技能和能力。以反思思維為基礎(chǔ)，本模塊旨在通過四種關(guān)鍵方式支持學(xué)生：根據(jù)歷史背景定位設(shè)計研究，確定適合設(shè)計研究的關(guān)鍵問題和方法，了解如何根據(jù)理論和自我評估這些資源，在試點研究中開發(fā)和實踐應(yīng)用設(shè)計研究資源。

體驗設(shè)計(15學(xué)分)

本模塊的目的是讓學(xué)生了解用戶體驗設(shè)計的關(guān)鍵概念和復(fù)雜性。本課程側(cè)重于創(chuàng)新管理和創(chuàng)造價值，將其作為獲取和保留客戶的手段。

學(xué)生們將根據(jù)社會學(xué)、心理學(xué)、認(rèn)知科學(xué)和以人為本的設(shè)計的跨學(xué)科知識和原則，介紹與設(shè)計創(chuàng)新相關(guān)的人類經(jīng)驗的基本概念。將通過講座和研討會介紹認(rèn)知、感知、美學(xué)和交互的理論概念，探討可用性、有用性和可取性之間的復(fù)雜相互關(guān)系，作為價值創(chuàng)造和決策的經(jīng)驗維度，并了解他們在發(fā)展有意義的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)用戶體驗方面的作用。

通過研究、分析、可視化，學(xué)生將參與說明性案例研究，反思理論和概念如何應(yīng)用于實踐，并了解體驗生態(tài)系統(tǒng)是如何運作的。

服務(wù)設(shè)計策略(15學(xué)分)

服務(wù)設(shè)計策略模塊旨在為學(xué)生提供服務(wù)設(shè)計創(chuàng)新團(tuán)隊工作的專業(yè)技能。該課程旨在讓學(xué)生獲得管理復(fù)雜服務(wù)創(chuàng)新流程的經(jīng)驗，并在服務(wù)設(shè)計戰(zhàn)略領(lǐng)域取得成功。

合作項目(15學(xué)分)

本模塊旨在：

為學(xué)生提供一個機(jī)會，讓他們在不同的環(huán)境中接觸到基于項目的團(tuán)隊合作(在這種情況下理解為涉及不同配置中的一系列多學(xué)科、多文化和人口因素)，旨在加強(qiáng)他們的合作和協(xié)作工作技能和能力，同時提高對多樣性本身的認(rèn)識和欣賞。

為學(xué)生提供識別、構(gòu)建和解決以實踐為導(dǎo)向和以現(xiàn)實世界為基礎(chǔ)的挑戰(zhàn)和問題的實踐經(jīng)驗，利用創(chuàng)造力、批判性探究和適當(dāng)?shù)墓ぞ邔崿F(xiàn)有價值的相關(guān)解決方案。

支持培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行批判性探究和個人反思的能力，以及在自身教育背景的基礎(chǔ)上應(yīng)用個人優(yōu)勢和技能的能力。

為學(xué)生提供與利益相關(guān)者、組織和公司建立聯(lián)系的機(jī)會，旨在提高與相關(guān)方建立聯(lián)系所需的能力和技能，并建立未來的職業(yè)機(jī)會。

論文(60學(xué)分)

本模塊的目的是讓學(xué)生有機(jī)會深入研究一個主題、商業(yè)問題或研究問題，并研究圍繞該主題或問題背景的問題。

本模塊將使學(xué)生具備相關(guān)技能、知識和理解能力，以開始他們的個人研究項目，并指導(dǎo)他們完成論文的三個選項：

基于桌面的研究項目，可以由組織設(shè)定，也可以是學(xué)生選擇的主題；

涉及從組織內(nèi)部或基于實驗室和/或現(xiàn)場實驗收集主要數(shù)據(jù)的項目；

在一個組織內(nèi)進(jìn)行全面的專業(yè)安置，在此期間，他們將完成一個項目，作為與該組織達(dá)成協(xié)議的角色的一部分(以獲得合適的安置職位為準(zhǔn))。

學(xué)生將在學(xué)科領(lǐng)域達(dá)到高水平的理解，并撰寫書面論文或項目報告，深入而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赜懻撨@項研究。

申請要求：

設(shè)計(如工程設(shè)計、時裝設(shè)計、藝術(shù)和設(shè)計)、創(chuàng)新、商業(yè)、媒體、技術(shù)或相關(guān)學(xué)科的2:2榮譽(yù)學(xué)位(或同等國際資格)。中國學(xué)生需有4年制本科學(xué)位，根據(jù)軟科世界大學(xué)排名各院校績點要求不一。

語言要求：

雅思6.5，小分不低于6.0。

責(zé)任編輯：海波東